Allgemeine Geschäftsbedingungen
Umtausch personaliserte Artikel und Gravuraufträge mit Kundenprodukten
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Umtausch von personalisierten Artikeln
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Aufträge, die mit M&M Lasergravuren, Erste Wiek links 142, 26871 Papenburg, abgeschlossen werden, unabhängig davon, ob der Auftrag über den Online-Shop, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Wege erfolgt.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist M&M Lasergravuren, Erste Wiek links 142, 26871 Papenburg, m-m-lasergravuren@web.de.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde den Auftrag erteilt und dieser vom Anbieter bestätigt wird. Die Bestätigung des Auftrags kann schriftlich oder elektronisch erfolgen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer aufgrund des Kleinunternehmerstatus. Versand- oder Lieferkosten werden gesondert ausgewiesen und sind zusätzlich zu den Preisen zu zahlen. Die Zahlung ist gemäß der im Auftrag vereinbarten Zahlungsmethode zu leisten.
5. Widerrufsrecht und Umtausch
Ein Umtausch oder Widerruf ist für personalisierte Artikel ausgeschlossen.
Da personalisierte Artikel speziell nach den Wünschen des Kunden angefertigt oder bearbeitet werden, ist ein Widerruf des Auftrags oder Umtausch nach Auftragsbestätigung und/oder Beginn der Produktion ausgeschlossen. Dies gilt für alle personalisierten Produkte, wie z.B. Artikel mit Namensgravuren, individuellen Designs oder sonstigen personalisierten Merkmalen.
6. Haftung
Die Haftung für Schäden, die durch den Anbieter oder seine Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht werden, bleibt unberührt. Eine weitergehende Haftung für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit entstehen, ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
7. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt gemäß der im Auftrag vereinbarten Versandart und zu den darin festgelegten Kosten. Verzögert sich die Lieferung aus Gründen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat (z. B. höhere Gewalt oder Verzögerungen bei Vorlieferanten), so verlängert sich die Lieferfrist entsprechend.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum des Anbieters.
9. Naturprodukte
Da bei Naturprodukten (z.B. Holz, Leder) natürliche Materialien verwendet werden, können Farbabweichungen und Schmauchspuren auftreten. Diese stellen keinen Reklamationsgrund dar, da sie in der Natur der Materialien liegen und keine Mängel darstellen.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Gravuraufträge mit Kundenprodukten
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Gravuraufträge, bei denen Kunden ihre eigenen Produkte zum Gravieren bei M&M Lasergravuren einreichen. Mit der Übergabe des Produkts an M&M Lasergravuren erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Haftungsausschluss
M&M Lasergravuren übernimmt keine Haftung für Schäden oder Mängel an den Produkten des Kunden, die durch den Gravurprozess entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Kratzer, Verfärbungen, Materialbeschädigungen oder Funktionsstörungen. Der Kunde ist sich bewusst, dass beim Gravieren immer ein Risiko besteht, dass die Gravur nicht wie gewünscht gelingt.
3. Gewährleistung
Für die Produkte des Kunden, die zum Gravieren überlassen werden, übernimmt M&M Lasergravuren keine Gewährleistung. Dies gilt insbesondere für die Funktionalität des Produkts nach der Gravur, da keine Garantie für die Unversehrtheit oder einwandfreie Funktionalität des Geräts nach der Bearbeitung gegeben werden kann.
4. Produktauswahl und Eignung
Der Kunde stellt sicher, dass die überlassenen Produkte für die Gravur geeignet sind. M&M Lasergravuren haftet nicht für eine falsche Produktauswahl oder fehlerhafte Produkte, die vor der Gravur bereits Mängel aufwiesen.
5. Verantwortung des Kunden
Der Kunde trägt die Verantwortung, dass das überlassene Produkt keine sicherheitsrelevanten Mängel aufweist und keine gesetzlichen Vorschriften oder Rechte Dritter verletzt. Der Kunde stellt M&M Lasergravuren von allen Ansprüchen Dritter, die im Zusammenhang mit der Gravur des Produkts stehen, frei.
6. Einstellung und Verfahren
Es kann vorkommen, dass aufgrund technischer Gegebenheiten oder falscher Einstellungen des Geräts die Gravur nicht wie geplant durchgeführt werden kann. M&M Lasergravuren übernimmt keine Verantwortung für derartige Probleme, die auf technische Fehler, falsche Einstellungen oder unvorhersehbare Ergebnisse zurückzuführen sind.
7. Kosten und Zahlung
Die Preise für Gravuren richten sich nach den individuell vereinbarten Bedingungen und der Art des Produkts. Der Kunde verpflichtet sich, die vereinbarten Kosten zu bezahlen, auch wenn die Gravur aufgrund von unvorhersehbaren Umständen nicht erfolgreich durchgeführt werden kann.
8. Abholung und Rückgabe
Der Kunde ist verpflichtet, das Produkt nach Abschluss der Gravur abzuholen. Sollte der Kunde das Produkt nicht innerhalb von 14Tagen nach Fertigstellung abholen, behält sich M&M Lasergravuren vor, das Produkt nach eigenem Ermessen zu lagern oder gegebenenfalls zu entsorgen.
9. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
